Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS) mit einem Kapital von 200.000 €
Eingetragen im Handelsregister von Lille Métropole
unter der Nummer 808.264.154
Firmensitz in der 6 allée Saint Eloi
59118 WAMBRECHIES

VERKAUF AN VERBRAUCHER ÜBER DAS INTERNET

Artikel 1: Vollständigkeit

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen drücken die Gesamtheit der Pflichten aus, denen die Parteien unterliegen. In diesem Sinne wird davon ausgegangen, dass der Kunde sie vorbehaltlos akzeptiert.

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten unter Ausschluss jeglicher anderen Bedingungen – insbesondere von Bedingungen, die für Verkäufe in Ladengeschäften oder über andere Vertriebs- und Vermarktungswege gelten.

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf der Internetseite roadloisirs.com einsehbar und haben Vorrang vor jeder anderen Version oder jedem anderen, anderslautenden Dokument.

Unser Unternehmen und der Kunde vereinbaren, dass die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen ausschließlich ihre Beziehung regeln. Unser Unternehmen behält sich das Recht vor, seine allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Sie gelten ab dem Zeitpunkt, wo sie online veröffentlicht werden.

Sollte eine Geschäftsbedingung fehlen, so wird davon ausgegangen, dass sie durch die Gepflogenheiten der in Frankreich ansässigen, im Fernabsatzsektor tätigen Unternehmen geregelt wird.

Unser Unternehmen ist Mitglied im Fernabsatzverband FEVAD (Fédération des Entreprises de Vente à Distance) und verpflichtet, alle Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs in Bezug auf den Fernabsatz einzuhalten.

Artikel 2: Inhalt

Zweck der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen ist es, die Beziehungen zwischen unserem Unternehmen und seinen Kunden, die Verbraucher sind, im Rahmen des Online-Verkaufs der von unserem Unternehmen auf seiner Internetseite angebotenen Waren zu regeln.

Der Verkauf gilt am Datum der Annahme der Bestellung oder zum Zeitpunkt des Sofortkaufs durch unser Unternehmen als abgeschlossen.

Vor diesem Datum werden die vorliegenden Geschäftsbedingungen jedem Kunden zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt.

Jede Bestellung und jeder Sofortkauf setzt die vorbehaltlose Zustimmung zu den vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus, die Vorrang vor allen anderen Bedingungen haben, sofern unser Unternehmen diese anderen Bedingungen nicht ausdrücklich akzeptiert hat.

Der Kunde erklärt, dass er die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen vor seinem Sofortkauf oder vor der Aufgabe seiner Bestellung zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat. In dieser Hinsicht können die Geschäftsbedingungen gemäß Artikel 1119 des Code civil dem Kunden gegenüber geltend gemacht werden.

Artikel 3: Vorvertragliche Informationen

Der Kunde bestätigt, dass er vor der Aufgabe seiner Bestellung und dem Abschluss des Vertrags in lesbarer und verständlicher Form über die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle in Artikel L.221–5 des französischen Verbrauchergesetzbuchs aufgeführten Informationen in Kenntnis gesetzt worden ist.

Ihm werden in klarer und verständlicher Weise die folgenden Informationen übermittelt:

• die wesentlichen Eigenschaften des Produkts;
• der Preis der Produkte und die Nebenkosten ;
• alle zusätzlichen Transport-, Liefer- oder Portokosten und alle sonstigen möglichen Kosten;
• falls der Vertrag nicht sofort erfüllt wird, das Datum oder die Frist, zu der sich unser Unternehmen verpflichtet, das Produkt zu liefern;
• die Informationen über die Identität des Verkäufers, seine Postanschrift, seine Telefonnummer, seine E-Mail-Adresse und ggf. sein Geschäftsfeld;
• Informationen über die gesetzlichen und vertraglichen Garantien und die Art und Weise ihrer Umsetzung;
• die Funktionsweise des digitalen Inhalts und ggf. seine Interoperabilität,
• die Möglichkeit, im Streitfall eine konventionelle Mediation in Anspruch zu nehmen.

Unser Unternehmen übermittelt dem Kunden die folgenden Informationen:

• seinen Namen oder seine Firma, die geografische Adresse seiner Niederlassung und, falls abweichend, die Adresse des Firmensitzes, seine Telefonnummer und seine E-Mail-Adresse;
• die Modalitäten für die Zahlung, die Lieferung und die Vertragserfüllung sowie die vom Gewerbetreibenden vorgesehenen Modalitäten für die Bearbeitung von Reklamationen;
• im Falle eines Verkaufs das Vorhandensein und die Modalitäten für die Ausübung der gesetzlichen Gewährleistung gemäß den Artikeln L. 217-1 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes, gemäß der Garantie gegen verdeckte Mängel laut Artikel 1641 ff. des Code civil sowie gegebenenfalls das Vorhandensein und die Modalitäten der kommerziellen Garantie und der Kundenbetreuung gemäß Artikel L. 217-15 bzw. L. 217-17 des Verbraucherschutzgesetzes;
• die Laufzeit des Vertrags, wenn er auf bestimmte Zeit geschlossen wird, oder die Bedingungen für seine Kündigung, wenn er auf unbestimmte Zeit geschlossen wird.

Artikel 4: Bestellung

Der Kunde tätigt seine Bestellung online, aus dem Onlinekatalog heraus und über das Formular auf der Website.

Der Kunde wählt die gewünschten Artikel aus und legt sie in seinen Warenkorb, wobei er die gewünschte Menge angibt.

Nachdem der Kunde alle gewünschten Artikel ausgewählt hat, gelangt er zu seinem Warenkorb, wo er aufgefordert wird, den Lieferort und die Versandmethode zu wählen. Der Kunde muss dann seine Zahlungsmethode auswählen.

Der Kunde muss sich zu diesem Zeitpunkt anmelden oder sein Kundenkonto erstellen.

Nach Abschluss dieses Schritts wird der Kunde aufgefordert, seine Bestellung aufzugeben. Nach diesem Schritt ist eine Änderung oder Stornierung des Warenkorbs und der Bestellung nicht mehr möglich.

Nachdem der Kunde den Inhalt seiner Bestellung bestätigt hat, gibt er sie durch die Zahlung endgültig auf.

Damit die Bestellung angenommen werden kann, muss der Kunde durch Klicken an der auf der Website angegebenen Stelle die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren und abschließend die Zahlungsmethode bestätigen. Er muss auch die Lieferadresse und die Versandmethode wählen.

Der Verkauf gilt als abgeschlossen,

• nachdem unser Unternehmen dem Kunden per E-Mail die Bestätigung über die Annahme der Bestellung gesendet
• und den Preis vollständig eingezogen hat.

Jede Bestellung gilt als Anerkennung der Preise und Beschreibungen der zum Verkauf stehenden Produkte.

In bestimmten Fällen, insbesondere bei Zahlungsausfall, falscher Adresse oder anderen Problemen im Konto des Kunden, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung des Kunden zu blockieren, bis das Problem behoben ist.

Ist ein bestelltes Produkt nicht verfügbar, wird der Kunde per E-Mail darüber informiert.

Anschließend erfolgt die Stornierung der Bestellung dieses Produkts und gegebenenfalls die Rückerstattung, wobei der Rest der Bestellung gültig bleibt.

Bei Fragen zur Verfolgung einer Bestellung muss der Kunde die Nummer +33 320 683 800 anrufen (montags bis freitags von 8 bis 19 Uhr, samstags von 9 bis 12:30 Uhr und von 13:30 bis 17:30 Uhr) oder uns über die Website kontaktieren: roadloisirs.com

Artikel 5: Elektronische Unterzeichnung

Die Online-Übermittlung der Bankdaten des Kunden und das endgültige Aufgeben der Bestellung gelten als Beweis für die Zustimmung des Kunden, für die

• Fälligkeit der aufgrund des Bestellscheins geschuldeten Beträge sowie als
• Unterschrift und als ausdrückliche Zustimmung zu allen durchgeführten Aktionen.

Für den Fall einer betrügerischen Verwendung der Bankdaten ist der Kunde aufgefordert, uns nach der Feststellung dieser betrügerischen Verwendung unverzüglich unter der Nummer +33 320 683 800 (montags bis freitags von 8 bis 19 Uhr, samstags von 9 bis 12:30 Uhr und 13:30 bis 17.30 Uhr) oder über die Internetseite roadloisirs.com

Artikel 6: Bestätigung der Bestellung

Unser Unternehmen stellt dem Kunden eine Kopie des Vertrags auf von den Parteien unterzeichnetem Papier oder – mit Zustimmung des Kunden – auf einem anderen dauerhaften Medium zur Verfügung. Der Vertrag bestätigt die ausdrückliche Verpflichtung der Parteien.

Artikel 7: Beweis für das Geschäft

Die elektronischen Verzeichnisse, die in den Computersystemen unseres Unternehmens unter angemessenen Sicherheitsbedingungen gespeichert sind, gelten als Beweis für die Kommunikation, die Bestellungen und die Zahlungen zwischen den Parteien. Die Archivierung von Bestellscheinen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der als Beweismittel vorgelegt werden kann.

Artikel 8: Informationen zu Produkten

Die Produkte, die diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen, sind die Produkte, die auf der Website des Verkäufers aufgeführt und als von unserem Unternehmen verkauft und versendet angegeben sind. Die Produkte werden nur angeboten, solange der Vorrat reicht.

Die Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und abgebildet. Sollten jedoch Fehler oder Versäumnisse in Bezug auf diese Abbildung aufgetreten sein, so kann der Verkäufer nicht haftbar gemacht werden.

Die Produktfotos sind nicht vertraglich bindend.

Artikel 9: Preise

Unser Unternehmen behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Es verpflichtet sich jedoch, diejenigen Preise zu verwenden, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben und gültig sind – vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte zu diesem Zeitpunkt.

Die Preise sind in Euro angegeben. Sie enthalten nicht die Versandgebühren – diese werden zusätzlich in Rechnung gestellt und vor der Aufgabe der Bestellung angezeigt. Die Preise enthalten die am Tag der Bestellung gültige Mehrwertsteuer. Jede Änderung des geltenden Mehrwertsteuersatzes wird automatisch auf den Preis der Produkte im Onlineshop übertragen. Die Zahlung des Gesamtpreises ist bei der Bestellung fällig. Gezahlte Beträge gelten zu keiner Zeit als Anzahlungen oder Vorauszahlungen.

Falls eine oder mehrere Steuern oder Abgaben – insbesondere Umweltabgaben – eingeführt, erhöht oder verringert werden, so kann diese Änderung auf den Verkaufspreis der Produkte übertragen werden.

Artikel 10: Zahlungsmethode

Es handelt sich um eine Bestellung mit Zahlungspflicht. Das bedeutet, dass eine Zahlung des Kunden die Voraussetzung für die Aufgabe der Bestellung ist.

Um seine Bestellung zu bezahlen, hat der Kunde alle Zahlungsmethoden zur Auswahl, die unser Unternehmen zur Verfügung stellt und die unten aufgeführt sind. Der Kunde garantiert unserem Unternehmen, dass er die eventuell erforderlichen Berechtigungen besitzt, um die von ihm bei der Bestätigung des Bestellscheins gewählte Zahlungsmethode zu nutzen. Unser Unternehmen behält sich das Recht vor, die Bearbeitung von Bestellungen und die Lieferung auszusetzen, wenn die offiziell befugten Stellen die Kreditkartenzahlung nicht genehmigen oder wenn die Zahlung nicht stattfindet.

Unser Unternehmen behält sich insbesondere das Recht vor, sich zu weigern, eine Lieferung auszuführen oder die Bestellung eines Kunden zu erfüllen, wenn dieser eine frühere Bestellung ganz oder teilweise nicht bezahlt hat oder wenn mit ihm ein offener Streitfall wegen einer Zahlung vorliegt.

Im Rahmen dieser Überprüfung kann der Kunde aufgefordert werden, dem Verkäufer per Fax eine Kopie eines Ausweisdokuments sowie einen Wohnsitznachweis zukommen zu lassen. Die Bestellung ist erst gültig, wenn unser Unternehmen die gesendeten Teile erhalten und überprüft hat.

Zahlungen, die der Kunde geleistet hat, gelten erst dann als endgültig erfolgt, wenn unser Unternehmen die geschuldeten Beträge tatsächlich erhalten hat.

Zahlungsmethoden:

Die Gesamtzahlung erfolgt zum Zeitpunkt des Kaufs, ohne Skonto, einschließlich der Artikel, die nicht auf Lager sind und eine Lieferfrist erfordern.

Je nach Zielort kann der Kunde eine der folgenden Zahlungsmethoden nutzen:

• mit Kreditkarte (bar / in 3 oder 4 Raten mit Oney)
• über sein PayPal-Konto oder mit Kreditkarte über PayPal
• per Überweisung (die Bestellung wird dann gültig, wenn der Betrag der Bestellung auf unserem Bankkonto eingeht (Die Informationen zur Durchführung der Überweisung stehen in der an den Kunden gesendeten E-Mail mit der Bestellbestätigung.)
• per Scheck an die Order von MECATECHNIC, wenn die Bestellung für Frankreich bestimmt ist und 299 Euro nicht übersteigt, unter Angabe der Bestellungsnummer (die Bestellung wird dann nach Erhalt des Schecks gültig). Der Scheck ist auszustellen auf:
  
  Mecatechnic
  6, Allée St Eloi
  CS 80002
  59874 WAMBRECHIES Cedex
  Frankreich
  
• durch andere Zahlungsmethoden (abhängig vom Bestimmungsort)

Jeder Zahlungsausfall führt zur Stornierung der Bestellung und gibt dem Unternehmen die Möglichkeit, weitere Bestellungen abzulehnen, wenn ein Streitfall mit dem Kunden anhängig ist.

Ebenso führt jeder Verdacht auf Betrug mit dem Zahlungmittel zur Blockierung der Bestellung und – wenn der Betrug sich als real erweist – zur Stornierung der Bestellung.

Sicherheit für Zahlungen:

Für bestimmte Bestellungen können zusätzliche Überprüfungen durchgeführt werden. Der Kunde kann um verschiedene Nachweise gebeten werden (Ausweis, Wohnsitznachweis usw.).

Die Bearbeitung der Bestellung beginnt, nachdem wir die angeforderten Unterlagen erhalten haben. Erhalten wir diese Dokumente nicht, wird die Bestellung storniert.

Die Website roadloisirs.com verwendet außerdem das sichere Protokoll 3-D Secure. So ist bei jeder Online-Zahlung gewährleistet, dass die Karte von ihrem tatsächlichen Inhaber benutzt wird.

Bezahlung der Bestellung in 3 oder 4 Raten per Kreditkarte mit Oney ab einem Einkaufswert zwischen 150 € und 2.000 €

Unser Partner Oney bietet Ihnen eine Finanzierungslösung mit der Bezeichnung 3x 4x Oney. Damit können Sie Ihre Käufe im Wert von 150 € bis 2.000 € in 3 oder 4 Raten mit Ihrer Kreditkarte bezahlen.

• BEDINGUNGEN: Dieses Angebot ist natürlichen Personen vorbehalten, die volljährig sind, ihren Wohnsitz in Frankreich haben und im Besitz einer Visa- oder MasterCard-Kreditkarte sind, die über den gewählten Finanzierungszeitraum hinaus gültig ist. Karten mit systematischer Autorisierung wie Electron, Maestro, Nickel usw. sowie E-Cards, Indigo-Karten und American-Express-Karten werden nicht akzeptiert.
• ABSCHLUSSMODALITÄTEN: Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, klicken Sie einfach auf den Button „3x 4x Oney Zahlung mit Kreditkarte”.Sie werden dann auf die Website von 3x 4x Oney unseres Partners weitergeleitet. Dort werden eine ausführliche Zusammenfassung Ihrer Bestellung und der individuelle Finanzierungsantrag anzeigt, den Sie anschließend bestätigen müssen.Sie geben Ihre persönlichen Daten ein oder, wenn Sie ein „3x 4x Oney”-Konto haben, identifizieren sich mit den zu Ihrem „3x 4x Oney” gehörenden Anmeldedaten. Sie lesen die allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Ratenzahlung, die Sie beantragen möchten. Die Geschäftsbedingungen werden Ihnen im PDF-Format zur Verfügung gestellt, sodass Sie sie vor dem Akzeptieren lesen, ausdrucken und speichern können.Anschließend geben Sie in elektronischer Form Ihre Zustimmung, indem Sie das entsprechende Kästchen markieren.Sie erkennen an, dass der Doppelklick auf das Kästchen zur Kenntnisnahme der allgemeinen Geschäftsbedingungen als Zustimmung zum Vertrag gilt und eine unwiderrufliche, vorbehaltlose Annahme der allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Produkt darstellt.Wenn Sie eine von Oney angebotene Finanzierungslösung beantragen, werden die Informationen zu Ihrer Bestellung an Oney weitergeleitet. Oney verwendet diese Informationen zum Zweck der Prüfung Ihres Antrags für die Gewährung, Verwaltung und Einziehung von Krediten verwendet.Oney behält sich das Recht vor, Ihren Antrag auf eine Finanzierung mit 3x 4x Oney zu akzeptieren oder abzulehnen. Sie haben eine 14-tägige Widerrufsfrist, um Ihr Darlehen zu kündigen.
• FUNKTIONSWEISE: Die Zahlung in 3 oder 4 Raten per Kreditkarte für Ihre auf unserer Händlerseite getätigte Bestellung läuft wie folgt ab:
• - eine obligatorische Anzahlung, die am Tag der Versandbestätigung Ihrer Bestellung abgebucht wird und einem Drittel oder Viertel der Bestellung entspricht; zuzüglich einer Gebühr in Höhe von 1,45 % des Gesamtbetrags der Bestellung bei Zahlung in 3 Raten bzw. 2,2 % bei 4 Raten (jedoch maximal 15 € bei 3 Raten und maximal 30 € bei 4 Raten);
• - zwei oder drei monatliche Raten, die jeweils einem Drittel oder einem Viertel der Bestellung entsprechen. Die Abbuchung dieser Raten erfolgt 30 und 60 Tage später (bei 3 Raten) bzw. 30, 60 und 90 Tage später (bei 4 Raten).

* Zahlung in 3 Raten bei einem Kaufwert zwischen 150 € und 2.000 €
Beispiel: Bei einem Kauf im Wert von 150 €, einer Anzahlung von 52,18 €,18€ und 2 anschließenden Monatsraten von 50 €.
Darlehen mit 2 Monaten Laufzeit und einem festen effektiven Jahreszins von 19,26 %. Kosten der Finanzierung: 2,18 € bis zu einem Höchstbetrag von 15 €.

* Zahlung in 4 Raten ab 200 € Kaufwert und bis 2.000 €
Beispiel: Bei einem Kauf im Wert von 400 €, einer Anzahlung von 108,80 € und 3 anschließenden monatlichen Raten von 100 €.
Darlehen mit 3 Monaten Laufzeit und einem festen effektiven Jahreszins von 19,31 %. Kosten der Finanzierung: 8,80 € bis zu einem Höchstbetrag von 30 €.

Oney – SA mit einem Kapital von 51.286.585 € – Firmensitz: 34 avenue de Flandre 59170 CROIX – Handelsregister Lille Métropole 546 380 197 – Orias-Nr.: 07 023 261 – www.orias.fr – Postanschrift: CS 60006 – 59 895 Lille Cedex 9 – Frankreich – www.oney.fr

Artikel 11: Verfügbarkeit von Produkten – Rückerstattung – Auflösung des Vertrags

Außer in Fällen höherer Gewalt oder während der Schließzeiten des Onlineshops, die auf der Startseite der Website deutlich sichtbar angekündigt werden, gelten die unten angegebenen Versandzeiten, solange der Vorrat reicht. Die Versandfristen laufen ab dem in der E-Mail mit der Bestellbestätigung genannten Datum der Registrierung der Bestellung.

Für Lieferungen im französischen Mutterland ist die Frist unten angegeben.

Wird das vereinbarte Lieferdatum oder die Lieferfrist nicht eingehalten, muss der Kunde, bevor er den Vertrag auflöst, den Verkäufer auffordern, den Vertrag innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu erfüllen.

Ist die Erfüllung nach Ablauf dieser neuen Frist nicht erfolgt, kann der Kunde den Vertrag nach freiem Ermessen auflösen.

Der Kunde muss diese aufeinanderfolgenden Formalitäten per Einschreiben mit Rückschein oder schriftlich auf einem anderen dauerhaften Medium erfüllen.

Der Vertrag gilt als aufgelöst, wenn unser Unternehmen den Brief oder das Schriftstück, welches das Unternehmen über diese Auflösung informiert, erhält – es sei denn, der Gewerbetreibende hat den Vertrag in der Zwischenzeit erfüllt.

In diesem Fall, d. h. wenn der Vertrag aufgelöst ist, muss unser Unternehmen dem Kunden alle gezahlten Beträge spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum der Kündigung des Vertrags erstatten.

Ist das bestellte Produkt nicht verfügbar, wird der Kunde so schnell wie möglich darüber informiert und hat die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren. Der Kunde kann dann entweder innerhalb von maximal 14 Tagen nach der Zahlung die Rückerstattung der gezahlten Beträge oder den Umtausch des Produkts verlangen.

Artikel 12: Liefermodalitäten

Unter Lieferung ist der Übergang des physischen Besitzes oder der Kontrolle über die Ware an den Verbraucher zu verstehen. Sie erfolgt erst, nachdem die Bank unseres Unternehmens die Zahlung bestätigt hat.

Lieferorte:

Der Kunde hat die Wahl zwischen einer Lieferung an eine Abholstelle von Mondial Relay oder von der Post (im französischen Mutterland, in Belgien, Deutschland, Spanien und Luxemburg) oder an die bei seiner Bestellung angegebene Lieferadresse. Der Kunde wird gebeten, die Richtigkeit der angegebenen Adresse zu überprüfen.

Jede Sendung, die aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse an unser Unternehmen zurückgeschickt wird, wird auf Kosten des Kunden erneut versandt. Der Kunde kann sich auf Wunsch eine Rechnung an die Rechnungsadresse und nicht an die Lieferadresse schicken lassen, indem er die dafür vorgesehene Option auf dem Bestellformular auswählt.

Jeder Versand außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann zusätzlich Zollgebühren in unterschiedlicher Höhe verursachen. Unser Unternehmen trägt in keinem Fall diese Kosten, sie gehen zu Lasten des Kunden.

Transportarten: