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Condizioni Generali di Vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita reggono esclusivamente le relazioni tra la Società MECATECHNIC ed il Cliente che desidera trasmettere un'ordine sul Sito Internet www.Roadloisirs.com dell'insegna Roadloisirs.

Le presenti condizioni sono modificabili ad ogni momento e senza preavviso.

1 - Società

MECATECHNIC
SIRET : 808 264 154 00028 | RCS : Lille Métropole 808 264 154

MECATECHNIC SAS, 6 allée St Eloi - CS 80002 - 59874 WAMBRECHIES Cedex
Francia
Numero del Servizio Clienti : +390221807325

2 - Ordine

Tipi di ordine :

Gli ordini si possono effettuare :
- su Internet, sul sito www.Roadloisirs.com
- per Telefono, tra il Servizio Clienti, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00
- al Negozio, situato a WAMBRECHIES (Francia)
- per Corriere, inviando un buono di ordine e il suo pagamento a :
Roadloisirs
6, Allée St Eloi
CS 80002
59874 WAMBRECHIES Cedex

Francia

L'ordine su Internet :

Durante la sua visita sul Sito Internet www.Roadloisirs.com, il Cliente sceglie gli articoli desiderati (ogni scheda prodotti riprende il descrittivo dettagliato, prezzo e disponibilità) e li aggiunge al suo carrello dopo aver indicato la quantità desiderata.
Dopo aver selezionato tutti gli articoli desiderati, il Cliente accede al suo carrello dove è invitato a scegliere il suo luogo e modo di spedizione ed indicare il suo modo di pagamento.
Il Cliente s'identifica o crea la sua area Clienti.
Al termine di questa fase, il Cliente è invitato a convalidare il suo ordine.
La modifica o l'annulamento del carrello non sono più possibili dopo questa fase, chi vale accettazione piena ed intera delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Dopo aver confermato il contenuto del suo ordine, il Cliente lo validerà definitivamente tramite il pagamento.
Il Cliente s'impegna a pagare l'ordine convalidato.

Conferma d'ordine:

Il cliente riceverà una mail di conferma dell'ordine ricapitolando gli articoli ordinati, il loro prezzo, i costi di spedizione, l'imballaggio, e il prezzo totale della spedizione.

3 - Pagamento

Modi di pagamento :

Il pagamento totale è effettuato al momento dell'acquisto, senza sconto, compreso per gli articoli che non sono in magazzino e necessitano un termine di approvvigionamento.

In funzione del suo luogo di destinazione, il Cliente può effettuare il suo pagamento :

- con Carta di credito
- con Conto PayPal o con carta di credito via PayPal
- per bonifico bancario (l'ordine è allora convadlidato dalla recessione del pagamento dell'ordine sul nostro conto bancario, le informazioni per effettuare il bonifico bancario sono disponibili nella mail di conferma del suo ordine inviata al Cliente)
- con altri modi di pagamento, in funzione del luogo di destinazione

Qualsiasi incidente di pagamento trascinerà l'annulamento dell'ordine, e la possibilità per la Società di rifiutare gli ordini ulteriori se un litigio rimane col Cliente.

Inoltre, qualsiasi sospetto di frode per mezzo di pagamento trascinerà il blocco dell'ordine ed eventualemente l'annullamento dell'ordine se la frode è accertata.

Sicurezza dei pagamenti :

Certi ordini possono essere oggetto di verifiche supplementari. In questo modo, diversi giustificativi possono essere chiesti al Cliente (Documento di identità, Giustificativo di domicilio, etc).

Il trattamento dell'ordine inizierà a ricevimento dei documenti chiesti.

Il Sito Internet www.Roadloisirs.com utilizza anche il protocollo securizzato 3DSecure che consiste in assicurarsi, ad ogni pagamento en linea, che la carta è utilizzata da suo vero titolare.

Per i Clienti professionnali :

In caso di venta, di cessione, de rimessa in pegno, d'apporto di società, dei suoi fondi di commercio o di suo materiale necessario al suo sfruttamento per il Cliente, gli importi dovute alla Società diventano immediatamente esigibili, qualunque siano le condizione convenute anterioramente.

4 - Disponibilità

Se un articolo è indisponibile dopo la convalida dell'ordine, il Cliente sarà avertito per email e si conserva la possibilità di annulare il suo ordine.

5 - Prezzi

I prezzi sono, predefiniti, in euro Tasse Incl. ed esclusa la partecipazione ai costi di spedizione.
Per i Clienti Professionali iscritti e validati dai nostri servizi e beneficiando di esoneri dell'IVA, i prezzi sono in euro Tasse incl. ed esclusa la participazione ai costi di spedizione.
Roadloisirs si riserva il diritto di modificare suoi prezzi ad ogni momento.

6 - Consegna

Luogo di consegna :

Il Cliente ha la scelta tra una consegna in Spunta Relè ® Mondial Relay e il Ufficio postale(per la Francia metropolitana, il Belgio, la Germania, la Spagna ed il Lussemburgo) o a l'indirizzo di consegna indicato al momento del suo ordine (il Cliente è invitato a verificare l'esattezza dell'indirizzo fornito)

Informiamo che ogni ordine fuori dello spazio economico europeo può generare delle spese doganieri supplementari e variabili, e che in nessun caso non saremo responsabili e prenderemo incaricati queste spese

Modi di transporti :

- La Posta
- TNT
- Mondial Relay
- Géodis/Calberson

Termini di transporti : (variabili seguente le destinazioni ed il tipo di pacco)

Gli termini di transporti sono dati in ora e giorni lavorativi, ai quali si aggiunge un giorno di preparazione dell'ordine a validazione del pagamento del Cliente.

 EuropeResto del Mondo
La Posta3 a 4g4 a 14g
TNT3 a 4g2 a 10g

Controllo dei pacchi :

In caso d'incidente di consegna (pacco danneggiato, prodotti mancanti, pacco sistemato, etc.), il Cliente deve notare le sue riserve sulla ricevuta di consegna e far firmare il trasportatore (avere un doppio del documento), e/o, rifiutare il pacco.

Se il pacco è consegnato senza firma, il Cliente deve segnalare il deterioramento al trasportatore per posta raccommandata con ricevuta di ritorno entro 3 giorni lavorativi.

In confronto, il Cliente è invitato a contattare la Società per segnalare l'incidente di consegna al più presto.

7 - Diritto di recesso

Non esistono dirriti di recesso per il Cliente professionale per i contratti conclusi a distanza sentiti come i contratti conclusi senza la presenza fisica simultanea delle parti. I seguenti paragrafi di cui il tema è il diritto del recesso riguarda solo il Cliente privato.

Il Cliente privato ha il diritto di ritrarsisi del presente contratto senza dare motivi entro 14 giorni. Il termine di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui il Cliente, o un terzo diverso dal trasportatore e designato dal Cliente, prende fisicamente possesso degli ultimi beni.

Esercizio del diritto di recesso :

Per esercitare il suo diritto di ritrattazione, il Cliente deve notificare Roadloisirs la sua decizione di ritrattazione del presente contratto tramite una dichiarazione priva di ambiguità (per esempio, lettere inviate per posta, telecopie o posta elettronica)
- per postale, all' indirizzo : Roadloisirs, CS 80002, 6 Allée Saint Eloi, 59874 WAMBRECHIES Cedex, Francia
- per Telefono, al Servizio Cliente
- per Email, all'indirizzo sav[at]Roadloisirs
- seguendo questo collegamento

Il Cliente può utilizzare questo modello di formulario di ritrattazione ma non è obligatorio.

Formulario di ritrattazione :

(Il Cliente completa e rinvia il presente formulario unicamente se desidera ritrarsisi del suo ordine.)
- All'attenzione di Roadloisirs, CS 80002, 6 Allée Saint Eloi, 59874 WAMBRECHIES Cedex, Francia
- Io / Voi (*) vi notifico / notifichiamo (*) per la presente la mia / la nostra (*) ritrattazione del contratto relativo sull'ordine seguente
- Ordinato il (*) / ricevuto il (*)
- Nome del (dei) consumatore(i)(s)
- Indirizzo del (dei) consumatore(i)
- Firma del (dei) consumatore(i) (unicamente in caso di notifica del presente formulario su carta)
- Data
(*) Cancellate le menzione inutile.

Affinché il termine di ritrattazione sia rispettato, basta che il Cliente trasmetta la sua comunicazione relativa all'esercizio del diritto di ritrattazione prima della scadenza del termine di ritrattazione. Deve pagare le spese dirette di rinvio del bene.

Conseguenze del diritto di ritrattazione :

Il Cliente dovrà rinviare o ridare il bene, a Roadloisirs - CS 80002 - 6 Allée Saint Eloi - 59874 WAMBRECHIES Cedex - Francia, senza ritardo eccessivo e, ad ogni modo, al più tardi 14 giorni dopo averci comunicato la sua decizione di ritrattazione del presente contratto. Questo termine è reputato rispettato se rinvia il bene prima della scadenza del termine di 14 giorni. Al di là di questo termine legale, delle spese di rimessa in magazzino le saranno fatturate. In caso di ritrattazione da parte dal Cliente sul presente contratto, Roadloisirs rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente, comprese le spese di consegna (eccette le spese supplementari per aver scelto un modo di consegna diverso dal modo meno caro di consegna standard proposto da Roadloisirs) senza ritardo eccessivo e, ad ogni modo, al più tardi 14 giorni a partire dal giorno in cui Roadloisirs è informata della decizione di ritrattazione del presente contratto. Roadloisirs procederà al rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento di quello utilizzato dal cliente per la transazione iniziale, a parte se conviene espressamente un mezzo diverso ; ad ogni modo, questo rimborso non occasionnerà spese per il Cliente. Roadloisirs può differire il rimborso finché il cliente abbia ricevuto bene o finché il cliente ci abbia fornito una prova di spedizione del bene, la data trattenuta essendo quella del primo di questi fatti. La responsabilità del Cliente non è impegnata dal riguardo del deprezzamento del bene risultante da altre manipulazioni di quelle necessarie per stabilire la natura, le caratteristiche e il buon funzionamento di questo bene.

Eccezione al diritto di ritrattazione :

L'esercizio del diritto di ritrattazione è escluso per i seguenti contratti :
- I contratti di fornitura dei beni preparati secondo le specifiche del consumatore o nettamente personalizzati (esempio : targhe).

Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.

8 - Ritorni

Per qualsiasi articolo che comporta un difetto, uno scambio sarà effettuato rapidamente o un buono del suo valore, spese di spedizione e d'imballaggio escl. dopo perizia nei locali della Società.

I ritorni degli articoli difettosi devono essere effettuati in un termine massimo di 14 giorni a partire dalla data in cui il Cliente avrà comunicato la sua decisione di ritrattazione.
Fuori il termine di ritrattazione, il Cliente non deve rinviare gli articoli senza avere contattato preventivamente Roadloisirs per ottenere un'autorizzazione di restituzione. Il cliente riceverà allora tutte le istruzioni utili affinché il ritorno si effettui nelle migliori condizioni.

In nessun caso, Roadloisirs non accetta i ritorni spediti in contrassegno, o pagamento dovuto, o mal imballati.
I ritorni sono limitati agli articoli in stato perfetto, puliti, restituiti nella confezione d'origine.

Gli articoli di carrozzeria da dipingere devono essere provati sul veicolo prima di dipingere : non verrà fatta nessuna ripresa sugli articoli dipinti.

Roadloisirs non accetta nessun ritorno per i libri, articoli elettronici, cuscinetti e segmenti o articoli su ordinazione speciale.

Per gli ordini ai Clienti professionnali, nessun produtto potrà essere restituito senza l'accordo preliminare di Roadloisirs.

In caso d'accettazione di Roadloisirs, la spedizione è a carico del Cliente.

9 - Garanzia

Il Cliente beneficia della garanzia legale dei vizi nascosti e dei vizi di conformità su tutti i prodotti che gli sono consegnati. Di più, certi prodotti beneficiano della garanzia contrattuale accordata per i fabbricanti, la modalità essendo allora precisata sui buoni di garanzia.

Nel quadro della garanzia legale dei vizi nascosti e dei vizi di conformità, la responsabilità della Società è limitata al valore iniziale degli articoli. La Società non assicura la responsabilità diretta dei danni dovuti all'uso dei prodotti. La Società non assicura la responsabilità di prestazioni di lavoro come : smontaggio e/o installazione, diagnosi e perizie, perdita dell'uso del veicolo, perdita di tempo, disturbi o qualsiasi altra spesa conseguente. Non c'è nessuna garanzia per gli articoli speciali di competizione.

10 - Responsabilità

La Società non potrà essere responsabile di qualsiasi danno causato direttamente o indirettamente per qualsiasi componente non fatturato per lei. In particolare quando la mancanza di uno di questi articoli è provocata da altri componenti vicini o una manipulazione non adatta.

I prodotti potranno essere venduti secondo la loro destinazione. Tuttavia, la Società non potrà essere responsabile della mancanza, dello sbagliato funzionamento dei prodotti nel caso di una rivendita dal compratore ai propri clienti.

Ne va parimenti nel quadro delle omologazioni: Certi pezzi, esclusi i pezzi di ricambio di origine, non beneficiano di un'omologazione sul territorio francese. Tutti gli articoli di competizione, ad esempio : albero a camme, scappamenti, kit grandi freni, kit grande cilindrata... devono essere utilizzati su circuito automobile, e sotto l'intera responsabilità dell'acquirente che dovrà avvertire all'occorrenza, i propri clienti.

La Società non potrà essere responsabile di qualsiasi danno immateriale come la perdita di clientela, perdita di produzione, di margine, di azione impegnate da un terzo contro il Cliente professionale o di condanna di questo.

11 -Materiale in consegna

Le vecchie materie corrispondenti alle merci (alternatori, motorini d'avviamento, trasmissioni, altri...) essendo oggetto di consegne fatturate, non tornate entro i sei mesi a decorrere dalla consegna, saranno considerate come vendute definitivamente.

12 - Proprietà industriale

I piani, schemi, specificazione, documenti di preconizzazione, cataloghi, opuscoli, foto ed avvertenze, brevetti, riferimento dei prodotti, forme d'imballaggio, rimangono la proprietà di Roadloisirs.

Perciò, il Cliente vieta effettuare qualsiasi diffusione o riproduzione senza l'accordo preliminare di Roadloisirs.

Le illustrazioni, foto, disegni, e pagine riprodotte sul sito di Roadloisirs ed illustrando i prodotti presentati non ha nessun valore contrattuale. Di conseguenza, Roadloisirs non potrà, in nessun caso, essere responsabile degli errori che si sarebbero infilati nel catalogo.

13 - Riserva di proprietà

I prodotti consegnati rimangono la proprietà della Società fino al completo pagamento del prezzo dell'ordine.

14 - Trasferimento del rischio

Il trasferimento dei rischi di deterioramento o di perdita delle merci avrà luogo quando il Cliente prenderà possesso delle merci consegnate o allora quando le merci saranno rimesse ad un trasportatore incaricato per le sue cure, diverso da quelli proposti sul Sito Internet www.Roadloisirs.com.

15 - Controversie

Le presenti Condizioni Generali sono sottomesse alla legge francese. Nell'ipotesi che una delle clausole del presente contratto fosse nulla e non viale per un cambiamento di legislazione o di regolamentazione, ciò non saprebbe in nessun caso affettare la validità ed il rispetto delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

La lingua del contratto è il francese.

16 - La legge Informatica & Libertà

Conformemente alla legge Informatica & Libertà del 6 gennaio 1978, il Cliente beneficia di un diritto di accesso e di rettifica dei dati personali che riguardano i : le informazioni che gli sono chieste sono necessarie al trattamento del suo ordine. Tramite Roadloisirs, il Cliente può essere portato a ricevere delle proposte commerciali di altre società. Se il Cliente non lo desidera, basta che l'indichi scrivendo all'indirizzo seguente : Roadloisirs, CS 80002, 6 Allée Saint Eloi, 59874 WAMBRECHIES Cedex, Francia, en precisando suo nome, cognome, indirizzo et N° di Cliente. L'indirizzo email non è utilizzato a fini di prospezione commerciale solo col consenso esplicito del Cliente.

17 - Delegato alla protezione dei dati

Roadloisirs.com ha designato un Delegato a lla Prot ezione dei Dati. Si tratta di M. Cyril VANDENBOSSCHE e può essere contattato all'indirizzo mail seguente: dpo@roadloisirs.com