Protection des données
Politique de confidentialité
Version du 01.05.2026
Chez ROADLOSIRS, nous accordons une importance particulière à Vos Données à caractère personnel, car si Vous nous les confiez, nous devons en prendre le plus grand soin et surtout Vous expliquer de manière transparence la manière dont nous les collectons et les utilisons.
La présente Politique de confidentialité s’adresse à Vous en votre qualité d’internaute ou de Client qui accède à la Plateforme via le site internet disponible à l’adresse https://www.roadloisirs.com
Ce document a pour objectif de Vous informer sur la façon dont Vos Données à caractère personnel peuvent le cas échéant être collectées et traitées par la société ROADLOISIRS.
Le respect de Votre vie privée et de Vos Données à caractère personnel est pour nous une priorité et nous nous engageons à traiter Vos Données à caractère personnel dans le plus strict respect de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 (ci-après « Loi Informatique et Libertés » ou « LIL ») modifiée et du Règlement (UE) général de sur la protection des Données du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD »).
En tout état de cause, nous nous engageons à respecter les deux principes essentiels suivants :
- Vous restez maître de Vos Données à caractère personnel ;
- Vos Données sont traitées de manière transparente, confidentielle et sécurisée.
En savoir plus :
Qu’est-ce qu’une Donnée à caractère personnel ?
Une « Donnée à caractère personnel » désigne toute information concernant une personne physique et qui permet de l’identifier directement ou indirectement.
Ex 1 : Vos nom et prénom et/ou une photo permettent de Vous identifier directement.
Ex 2 : Votre adresse électronique permet de vous identifier indirectement.
Qu’est-ce qu’un Traitement ?
Le terme « Traitement » désigne toute opération ou ensemble d’opérations portant sur des Données à caractère personnel, quel que soit le procédé utilisé (collecte, enregistrement, organisation, conservation, adaptation, modification, extraction, consultation, utilisation, communication par transmission diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, rapprochement ou interconnexion, verrouillage, effacement ou destruction...)
Quelques définitions
Les termes employés ci-après ont, dans la présente Politique de confidentialité, la signification suivante :
- « Client » : désigne toute personne qui accède à la Plateforme et procède à une Commande de Produits auprès de ROADLOISIRS.
- « Commande » : désigne l'achat de Produits réalisé par un Client sur la Plateforme.
- « Données » ou « Données à caractère personnel » : désigne les données à caractère personnel faisant l'objet de Traitements dans le cadre de la présente Politique de confidentialité, telles que définies à l'article 4(1) du RGPD.
- « Plateforme » : désigne la Plateforme en ligne accessible à l'adresse suivante : https://www.roadloisirs.com. La Plateforme regroupe l'ensemble des pages web, Services et fonctionnalités proposés aux Utilisateurs.
- « Prestataire de Services de Paiement » ou « PSP » : désigne la société détentrice d'un agrément bancaire fournissant par l'intermédiaire de l'Opérateur, ses services de paiement aux Vendeurs afin de leur permettre d'encaisser les paiements des Clients. Le PSP de l'Opérateur est HIPAY, SAS au capital de 11.125.143 €, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 390 334 225 dont le siège social est sis 94 rue de Villiers 92300 Levallois-Perret. HIPAY est un établissement de paiement agréé en France par l'ACPR.
- « Produits » : désigne tout produit pouvant être vendu sur la Plateforme, à savoir notamment les pièces détachées, accessoires et des produits dérivés (vêtements, consommable divers, goodies) pour véhicules de loisirs.
- « Règlement Général sur la Protection des Données » ou « RGPD » : désigne le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du Traitement des Données à Caractère Personnel et à la libre circulation de ces Données, et abrogeant la directive 95/46/CE.
- « Responsable de Traitement » : désigne la personne qui détermine les moyens et les finalités du Traitement conformément à l'article 4 (7) du RGPD.
- « Services » : désigne l'ensemble des services proposés par l'Opérateur aux Utilisateurs par l'intermédiaire de la Plateforme.
- « Sous-traitant » : désigne la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui Traite des Données à Caractère Personnel pour le compte et selon les instructions du Responsable de Traitement conformément à l'article 4 (8) du RGPD.
- « Traitement/Traiter » : désigne l'une quelconque des opérations visées à l'article 4 (2) du RGPD, effectuée sur les Données à Caractère Personnel dans le cadre de l'exécution de la présente Politique de confidentialité.
- « Utilisateur » : désigne toute personne qui accède et navigue sur la Plateforme, qu'il soit Client ou simple internaute.
Conditions tarifaires
Les prix affichés sur ce site tiennent compte de la TVA applicable au 01/01/2026. Toute variation du taux de TVA (à la hausse ou à la baisse) pourra être répercutée sur les prix de vente des articles et documents de vente.
Vous pouvez également consulter nos conditions générales de vente.
Qui est le responsable de la protection de vos données ?
Le fonctionnement de la Plateforme et la fourniture des Services impliquent la réalisation de plusieurs catégories de Traitements.
La présente Politique de confidentialité concerne les Traitements réalisés ou mis en œuvre par ROADLOISIRS en qualité de Responsable de traitement.
Les Utilisateurs qui souhaiteraient avoir de plus amples renseignements sur les Traitements effectués par les Vendeurs ou par le PSP devront directement solliciter ces derniers.
Distribution Pièces Auto Narbonnaise (DPAN), Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle, au capital social de 300 000 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Narbonne sous le numéro 479 839 227 et dont le siège social est situé 320 rue de l’amandière ZA du castellas 11100 MONTREDON DES CORBIERES numéro de téléphone 03 20 68 38 50 (ci-après « ROADLOISIRS ») aura le statut de Responsable de Traitement pour les Traitements relatifs à/ au :
- L’accès à la Plateforme et la fourniture des Services ;
- La gestion et le suivi de Vos Commandes de Produits ;
- La réponse à Vos demandes de renseignements ;
- L’envoi de notre newsletter et des offres commerciales ;
- La gestion des demandes de droits issus du RGPD et de la Loi Informatique et Libertés modifiée ;
- Assurer le bon fonctionnement et à l’amélioration permanente de notre Plateforme et de ses fonctionnalités.
A ce titre, l’Opérateur est Responsable de Traitement pour les finalités décrites à l’article « Quelles sont les finalités et bases légales des traitements que nous mettons en œuvre ? ».
En savoir plus (Rappel légal) :
Le Responsable de Traitement est, au sens de la LIL et du RGPD, la personne qui détermine les moyens et les finalités du Traitement.
Lorsque deux responsables du traitement ou plus déterminent conjointement les finalités et les moyens du Traitement, ils sont les Responsables conjoints du Traitement (ou co-responsables).
Le Sous-traitant est une personne traitant des Données à caractère personnel pour le compte du Responsable de Traitement, il agit sous l’autorité du Responsable de Traitement et sur instruction de celui-ci.
Pour toute question relative à la gestion et à l’utilisation faite de Vos Données à caractère personnel, Vous pouvez nous joindre par :
- Le formulaire contact
- Courriel à l’adresse : serviceclient@roadloisirs.com
Comment collections-nous vos données ?
L’ensemble des Données Vous concernant est collecté directement auprès de Vous, soit lors de Votre inscription sur la Plateforme, lors de la fourniture des Services, soit lors d’échanges avec nos services.
Par ailleurs, des Données relatives à Votre navigation sur la Plateforme peuvent être utilisées pour cibler Vos besoins et centres d’intérêts et cibler nos offres commerciales et publicitaires en fonction.
Quelles sont les finalités et bases légales des traitements que nous mettons en œuvre ?
Lorsque la base légale utilisée pour les opérations de Traitements que nous réalisons repose sur la poursuite d’un intérêt légitime, Vous avez la possibilité en tant que personne concernée, sur simple demande, d’obtenir des informations complémentaires relatives à la mise en balance des intérêts.
Dans tous les cas, ROADLOISIRS collecte uniquement les Données nécessaires pour les finalités explicites et déterminées ci-dessous :
L’accès à la Plateforme et la fourniture des Services
Plus de détails & base légale :
Détails des finalités poursuivies : mise à disposition de la Plateforme, inscription sur la Plateforme.
Bases légales :
- Contractuelle, le Traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
- Consentement de l’Utilisateur lorsque celui-ci est requis.
La réponse à Vos demandes de renseignements
Plus de détails & base légale :
Détails des finalités poursuivies : gestion et Traitement des demandes (contact, information, réponses aux demandes, suivi des demandes, suivi informatique, etc.).
Base légale : Contractuelle, le Traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
L’envoi de notre newsletter et des offres commerciales
Plus de détails & base légale :
Détails des finalités poursuivies : gestion des inscriptions à la newsletter, envoi des offres commerciales.
Bases légales :
- Notre intérêt légitime (promotion des Services de ROADLOISIRS)
- Consentement de l’Utilisateur lorsque celui-ci est requis.
La gestion des demandes de droits issus du RGPD et de la Loi Informatique et Libertés modifiée
PLUS DE DÉTAILS & BASE LÉGALE :
Détails des finalités poursuivies : ensemble des opérations nécessaires au suivi des demandes de droits adressées auprès de ROADLOISIRS (qualification de la demande, investigations, réalisation d’opérations techniques spécifiques, etc.).
Base légale : Obligation légale (RGPD et Loi Informatique et Libertés).
Assurer le bon fonctionnement et l’amélioration permanente de notre Plateforme et de ses fonctionnalités
PLUS DE DÉTAILS & BASE LÉGALE
Détails des finalités poursuivies : réalisation de statistiques commerciales ou de mesure de performance des communications déployées, mesures d’audience, amélioration de la navigation sur la Plateforme, adaptation de la présentation de la Plateforme au terminal utilisé, etc.
Bases légales :
- Notre intérêt légitime à garantir le meilleur niveau de fonctionnement, de qualité et de sécurité de notre Plateforme grâce notamment aux statistiques de visite de ces derniers ;
- Votre consentement lorsque celui-ci est requis, et notamment pour le dépôt de cookies et de traceurs.