Proteção de dados
Política de privacidade
Versão de 01.05.2026
Na ROADLOISIRS, damos particular importância aos seus Dados Pessoais, pois se nos confia esses dados, devemos ter o maior cuidado com eles e, sobretudo, explicar-lhe de forma transparente como os recolhemos e utilizamos.
A presente Política de Privacidade é-lhe dirigida na sua qualidade de utilizador da Internet ou de Cliente que acede à Plataforma através do sítio Web disponível em https://www.roadloisirs.com
O objetivo deste documento é informá-lo sobre a forma como os seus Dados Pessoais podem, quando aplicável, ser recolhidos e tratados pela ROADLOISIRS.
O respeito pela Sua privacidade e pelos Seus Dados Pessoais é uma prioridade para nós e comprometemo-nos a tratar os Seus Dados Pessoais no mais estrito cumprimento da Lei Francesa de Proteção de Dados de 6 de janeiro de 1978 (doravante designada por "Lei de Proteção de Dados" ou "LIL"), tal como alterada, e do Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) de 27 de abril de 2016 (doravante designado por "RGPD").
Em qualquer caso, comprometemo-nos a respeitar os dois princípios essenciais seguintes:
- O Utilizador mantém o controlo dos seus Dados Pessoais;
- Os seus dados são tratados de forma transparente, confidencial e segura.
Saiba mais:
O que são dados pessoais?
"Dados Pessoais" refere-se a qualquer informação relativa a uma pessoa singular e que permita identificá-la direta ou indiretamente.
Ex. 1: O seu primeiro e último nome e/ou uma fotografia permitem identificá-lo diretamente.
Ex. 2: O seu endereço de correio eletrónico permite identificá-lo indiretamente.
O que é o processamento?
O termo "Tratamento" refere-se a qualquer operação ou conjunto de operações efectuadas sobre Dados Pessoais, independentemente do método utilizado (recolha, registo, organização, conservação, adaptação, alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, comparação ou interconexão, bloqueio, apagamento ou destruição...)
Algumas definições
Os termos utilizados abaixo têm o seguinte significado na presente Política de Privacidade:
- "Cliente": significa qualquer pessoa que aceda à Plataforma e faça uma Encomenda de Produtos à ROADLOISIRS.
- "Encomenda": significa a compra de Produtos efectuada por um Cliente na Plataforma.
- "Dados" ou "Dados Pessoais": significa os dados pessoais que estão sujeitos a Tratamento ao abrigo da presente Política de Privacidade, tal como definido no Artigo 4(1) do RGPD.
- "Plataforma": significa a plataforma online acessível no seguinte endereço: https://www.roadloisirs.com. A Plataforma inclui todas as páginas web, Serviços e funcionalidades oferecidos aos Utilizadores.
- "Prestador de serviços de pagamento" ou "PSP": designa a sociedade titular de uma licença bancária que presta os seus serviços de pagamento aos Vendedores através do Operador, a fim de lhes permitir receber os pagamentos dos Clientes. O PSP do Operador é a HIPAY, uma SAS com capital social de 11.125.143 €, inscrita no Registo Comercial e de Empresas de Nanterre sob o número 390 334 225, com sede social em 94 rue de Villiers, 92300 Levallois-Perret. A HIPAY é uma instituição de pagamento autorizada em França pela ACPR.
- "Produtos": significa qualquer produto que possa ser vendido na Plataforma, incluindo, nomeadamente, peças sobresselentes, acessórios e produtos derivados (vestuário, consumíveis diversos, guloseimas) para veículos de recreio.
- "Regulamento Geral de Proteção de Dados" ou "RGPD": significa o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE.
- "Responsável pelo tratamento": significa a pessoa que determina os meios e as finalidades do tratamento em conformidade com o artigo 4.º, n.º 7, do RGPD.
- "Serviços": significa todos os serviços oferecidos pelo Operador aos Utilizadores através da Plataforma.
- "Processador": significa a pessoa singular ou colectiva, autoridade pública, agência ou outro organismo que Processa Dados Pessoais em nome e de acordo com as instruções do Controlador, nos termos do Artigo 4(8) do RGPD.
- "Processamento/Processamento": significa qualquer operação referida no Artigo 4(2) do GDPR, realizada em Dados Pessoais em conexão com o desempenho desta Política de Privacidade.
- "Utilizador": designa qualquer pessoa que aceda e navegue na Plataforma, quer seja um Cliente ou um simples utilizador da Internet.
Condições de fixação de preços
Os preços apresentados neste sítio incluem o IVA aplicável a partir de 01/01/2026. Qualquer alteração da taxa de IVA (para cima ou para baixo) pode refletir-se nos preços de venda dos artigos e nos documentos de venda.
Pode também consultar as nossas condições gerais de venda.
Quem é responsável pela proteção dos seus dados?
O funcionamento da Plataforma e a prestação dos Serviços implicam a realização de várias categorias de Tratamento
A presente Política de Privacidade diz respeito ao tratamento efectuado ou implementado pela ROADLOISIRS enquanto responsável pelo tratamento de dados.
Os utilizadores que desejem obter mais informações sobre o tratamento efectuado pelos Vendedores ou pelo PSP devem contactá-los diretamente
Distribution Pièces Auto Narbonnaise (DPAN), sociedade anónima simplificada com um único acionista, com um capital social de 300.000 euros, inscrita na Conservatória do Registo Comercial de Narbonne sob o número 479 839 227 e com sede social em 320 rue de l'amandière, ZA du Castellas, 11100 Montredon des Corbières, telefone +(33) 04 27 83 82 80.
Terá o estatuto de responsável pelo tratamento de dados para as actividades de tratamento relacionadas com :
- O acesso à Plataforma e a prestação dos Serviços
- Gestão e acompanhamento das suas encomendas de produtos
- A resposta aos seus pedidos de informação
- O envio da nossa newsletter e de ofertas comerciais
- A gestão dos pedidos de direitos decorrentes do RGPD e da lei francesa de proteção de dados alterada;
- Assegurar o bom funcionamento e a melhoria contínua da nossa Plataforma e das suas funcionalidades.
Nesta qualidade, o Operador é o responsável pelo tratamento dos dados para as finalidades descritas no artigo "Quais são as finalidades e as bases jurídicas das operações de tratamento que efectuamos?"
Saber mais (Aviso legal):
O responsável pelo tratamento de dados é, na aceção da lei francesa de proteção de dados (LIL) e do RGPD, a pessoa que determina os meios e as finalidades do tratamento.
Quando dois ou mais responsáveis pelo tratamento determinam conjuntamente as finalidades e os meios do Tratamento, são Responsáveis Conjuntos pelo Tratamento (ou co-controladores).
O Processador é uma pessoa que processa os Dados Pessoais em nome do Controlador de Dados; actua sob a autoridade do Controlador de Dados e segundo as suas instruções.
Para quaisquer questões relativas à gestão e utilização dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através de
- Formulário de contacto
- Correio eletrónico para o endereço: serviceclient@roadloisirs.com
Como é que recolhemos os seus dados?
Todos os dados que lhe dizem respeito são recolhidos diretamente junto de si, quer quando se regista na Plataforma, quer quando os Serviços são prestados, quer ainda durante os intercâmbios com os nossos serviços.
Além disso, os dados relativos à sua navegação na Plataforma podem ser utilizados para identificar as suas necessidades e áreas de interesse e para adaptar as nossas ofertas comerciais e publicitárias em conformidade.
Quais são as finalidades e as bases jurídicas das actividades de tratamento que realizamos?
Quando a base jurídica utilizada para as operações de tratamento que efectuamos se baseia na prossecução de um interesse legítimo, tem a possibilidade, enquanto titular dos dados, mediante simples pedido, de obter informações adicionais sobre a ponderação de interesses.
Em todos os casos, a ROADLOISIRS recolhe apenas os dados necessários para as finalidades explícitas e especificadas abaixo:
Acesso à Plataforma e prestação dos Serviços
Mais pormenores e base jurídica:
Informações sobre as finalidades prosseguidas: disponibilização da Plataforma, registo na Plataforma.
Bases jurídicas:
- Contratual, o tratamento é necessário para a execução de um contrato ou para medidas pré-contratuais
- Consentimento do Utilizador quando é necessário
A resposta aos seus pedidos de informação
Mais pormenores e base jurídica:
Especificação das finalidades prosseguidas: gestão e tratamento dos pedidos (contacto, informações, respostas aos pedidos, acompanhamento dos pedidos, acompanhamento informático, etc.).
Base jurídica: Contratual, o processamento
O envio da nossa newsletter e ofertas comerciais
Mais pormenores e base jurídica:
Detalhes dos objectivos prosseguidos: Gestão da subscrição da newsletter, envio de ofertas comerciais
Bases jurídicas:
- O nosso "interesse legítimo" (promoção dos serviços ROADLOISIRS)
- Consentimento do Utilizador quando este é necessário
Gestão de pedidos de direitos ao abrigo do RGPD e da lei francesa de proteção de dados alterada
MAIS PORMENORES E BASE JURÍDICA:
Especificação das finalidades prosseguidas: o conjunto de operações necessárias para tratar os pedidos de direitos apresentados à ROADLOISIRS (qualificação do pedido, investigações, realização de operações técnicas específicas, etc.).
Base jurídica: Obrigação legal (RGPD e Lei de Proteção de Dados).
Assegurar o funcionamento correto e a melhoria contínua da nossa Plataforma e das suas funcionalidades
"Mais pormenores e base jurídica"
Pormenores das finalidades prosseguidas: estatísticas comerciais ou medição do desempenho das comunicações implantadas, medição da audiência, melhoria da navegação na Plataforma, adaptação da apresentação da Plataforma ao dispositivo utilizado, etc.
Bases jurídicas:
- O nosso "interesse legítimo" em assegurar o melhor nível de funcionamento, de qualidade e de segurança da nossa Plataforma, nomeadamente através de estatísticas de visitantes para esta última
- O seu consentimento quando é necessário e, nomeadamente, para a colocação de cookies e de rastreadores