Om de herroepingstermijn in acht te nemen, moet de Klant de kennisgeving betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzenden voordat de herroepingstermijn afloopt.

Effecten van ontwenning
In geval van herroeping door de Klant verbindt de Verkoper zich ertoe alle betaalde bedragen, inclusief leveringskosten, onverwijld en uiterlijk veertien (14) dagen na de datum waarop hij op de hoogte is gesteld van de beslissing van de Klant om de overeenkomst te herroepen, terug te betalen (Artikel L.221-24 van de Franse consumentenwetgeving).
In overeenstemming met Artikel L. 221-23 van de Franse Consumentenwet draagt de consument alleen de directe kosten van het terugzenden van de goederen, tenzij de Verkoper ermee instemt deze kosten voor zijn rekening te nemen.
 
De Verkoper kan de terugbetaling uitstellen totdat de Producten zijn teruggevonden of totdat de Klant een bewijs van verzending van de Producten heeft geleverd, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
De Verkoper verricht de terugbetaling met hetzelfde betaalmiddel dat de Klant voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij de Klant uitdrukkelijk instemt met het gebruik van een ander betaalmiddel en op voorwaarde dat de terugbetaling geen kosten voor de Klant met zich meebrengt.

Retourbeleid
In elk geval moet de Klant, uiterlijk veertien (14) dagen na de mededeling van zijn beslissing om deze Handelsvoorwaarden te herroepen, het artikel terugsturen naar het adres van de Verkoper.
 
Aan deze termijn wordt geacht te zijn voldaan als de Klant het artikel retourneert voordat de veertien (14) dagen zijn verstreken.
 
Verzendkosten voor retourzendingen
De Klant draagt de directe kosten voor het terugzenden van de goederen.
 
Toestand van het geretourneerde artikel
Het Product moet worden geretourneerd in overeenstemming met de instructies van de Verkoper en moet in het bijzonder alle geleverde accessoires bevatten.
 
De Klant is enkel aansprakelijk voor de waardevermindering van de zaak die het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan wat nodig is om de aard, de kenmerken en de goede werking van dit Product vast te stellen. Met andere woorden, de Klant mag het Product testen, maar er kan aansprakelijkheid ontstaan als de Klant meer handelingen verricht dan nodig is.
 
Uitsluiting van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht kan niet worden uitgeoefend voor overeenkomsten (Artikel L.221-28 van de consumentenwet):

• Van diensten die volledig zijn uitgevoerd vóór het einde van de herroepingstermijn en, indien de overeenkomst de consument verplicht tot betaling, waarvan de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument en met erkenning door de consument van het verlies van het herroepingsrecht, wanneer de dienst volledig is uitgevoerd door de handelaar ;

• De levering van goederen of diensten waarvan de prijs afhangt van schommelingen op de financiële markt waarop de verkoper geen invloed heeft en die zich kunnen voordoen tijdens de herroepingsperiode ;

• De levering van goederen die gemaakt zijn volgens de specificaties van de consument of die duidelijk gepersonaliseerd zijn;

• Van de levering van goederen die snel kunnen bederven of vergaan ;

• Van de levering van goederen die door de consument na levering zijn ontzegeld en die niet kunnen worden teruggezonden om redenen van hygiëne of gezondheidsbescherming ;

• Levering van goederen die na de levering en door hun aard onlosmakelijk zijn vermengd met andere artikelen ;

• De levering van alcoholische dranken waarvan de levering meer dan dertig dagen wordt uitgesteld en waarvan de overeengekomen waarde op het moment van het sluiten van het contract afhangt van schommelingen op de markt waarop de verkoper geen invloed heeft ;

• Onderhouds- of reparatiewerkzaamheden die met spoed bij de consument thuis moeten worden uitgevoerd en uitdrukkelijk door hem zijn aangevraagd, beperkt tot de vervanging van onderdelen en werkzaamheden die strikt noodzakelijk zijn om de noodsituatie aan te pakken ;

• Van de levering van audio- of video-opnamen of computersoftware wanneer deze na levering door de consument zijn verzegeld ;

• Voor de levering van kranten en tijdschriften, met uitzondering van abonnementen op deze publicaties ;

• Afgesloten op een openbare veiling ;

• Van accommodatiediensten, andere dan woonaccommodatie, goederenvervoerdiensten, autoverhuurdiensten, cateringdiensten of vrijetijdsactiviteiten die op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode moeten worden verstrekt ;

• Van de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, waarvan de uitvoering is begonnen vóór het einde van de herroepingstermijn en, indien de overeenkomst de consument verplicht tot betaling, wanneer:

a) hij er uitdrukkelijk vooraf mee heeft ingestemd dat de uitvoering van de overeenkomst kan beginnen vóór het einde van de herroepingstermijn; en
b) Hij erkende dat hij zijn herroepingsrecht zou verliezen; en
c) De verkoper heeft de instemming van de consument bevestigd overeenkomstig de bepalingen van artikel L. 221-13, tweede alinea.